Taller Resolución de Conflictos
Los conflictos son parte de la vida humana, no se acabarán nunca. Es por ello que a pesar de que creemos siempre que son algo negativo, se pueden usar como catalizador de los cambios que necesitamos hacer tanto en nuestras vidas laborales como personales. En este video aprenderemos qué causan los conflictos, por qué tenemos que atenderlos con prontitud, para que no nos hagan daños mayores, cuáles son las 12 diferentes situaciones de conflictos y las alternativas adecuadas que disponemos para resolverlos de manera provechosa. Así como la comunicación, la negociación y la adecuada priorización de actividades y objetivos para lograrlo
ESTE ES UN TRAILER DEL TALLER COMPLETO: (que dura 3 horas 2minutos)
CONTENIDO:
1.- Comunicación asertiva para el manejo de conflictos
2.- Prevención de conflictos mediante comunicación
3.- Causas diversas de los conflictos
4.-Requisitos para resolver conflictos
5.- Las 12 diferentes situaciones de conflictos y las alternativas para solucionarlos
6.-Técnica de priorización de actividades para resolver conflictos en equipo