Interpretación y Actualización de la ISO 9001:2015

 

  1. Objetivos:
  • Comprender los cambios y actualizaciones realizados en la norma ISO 9001:2015 en comparación con la versión anterior.
  • Interpretar correctamente los requisitos de la norma ISO 9001:2015 y su aplicación práctica en las organizaciones.
  • Adquirir conocimientos para implementar y mantener un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) alineado con la norma ISO 9001:2015.
  • Desarrollar habilidades para planificar y gestionar la transición hacia la nueva versión de la norma.
  • Fomentar una cultura de mejora continua y enfoque basado en riesgos en la gestión de la calidad.
  1. Dirigido a:
  • Gerentes y directores de calidad, operaciones y áreas relacionadas.
  • Responsables de implementar y mantener el Sistema de Gestión de la Calidad.
  • Auditores internos y externos de sistemas de gestión.
  • Consultores y asesores en temas de calidad y normas ISO.
  • Profesionales involucrados en la gestión de procesos y mejora continua.
  1. Temario:
  • Introducción a la norma ISO 9001:2015 y su estructura de alto nivel.
  • Principales cambios y actualizaciones con respecto a la versión anterior (ISO 9001:2008).
  • Interpretación detallada de los requisitos de la norma ISO 9001:2015:
    • Contexto de la organización y partes interesadas.
    • Liderazgo y compromiso de la alta dirección.
    • Planificación y enfoque basado en riesgos.
    • Soporte: recursos, competencia, toma de conciencia y comunicación.
    • Operación: planificación, control y requisitos para productos y servicios.
    • Evaluación del desempeño: seguimiento, medición, análisis y evaluación.
    • Mejora: no conformidades, acciones correctivas y mejora continua.
  • Estrategias y herramientas para la transición e implementación de la norma ISO 9001:2015.
  • Beneficios y desafíos de la adopción de la nueva versión de la norma.
  • Casos prácticos y ejercicios de aplicación.

4. Duración sugerida:

20 horas.

Este temario se puede ajustar según las necesidades específicas de su empresa y los participantes del curso. Se puede incluir un componente práctico con ejercicios y ejemplos para reforzar los conceptos aprendidos.